4월 2,237만원이던
월 거래액이 6월에는
8,115만원이 됐습니다.

상황

그립 채널·방송 매출에서는 패션이 64%를 차지하는데, 핫딜에서는 5%밖에 안 됐습니다. 11번가와 G마켓 베스트 100도 30% 정도가 패션이어서, 수요가 없는 건 아니라고 봤습니다.

원인

올라와 있던 패션 상품을 하나씩 확인해 보니 159만원짜리 재킷처럼 특가 구좌와 안 맞는 상품이 있었고, 브랜드도 아닌데 네이버 최저가보다 비싼 상품도 많았습니다. 고객 입장에서 여기서 살 이유가 없었습니다.

한 일

• 보통 10켤레 9,900원에 팔리던 양말을 30켤레 9,900원으로, 속옷은 6장 9,900원으로 구성
• 브랜드 상품은 네이버 최저가보다 10% 이상 싸게. 폴로 니트는 최저가 79,000원일 때 59,900원에 판매
• 에이블리, 지그재그의 브랜드관을 참고해 그립에도 브랜드존을 만들려고 본사와 벤더사에 연락

결과

• 양말, 속옷 모두 그날 일반딜 1위 (각 70~80만원)
• 폴로 니트 약 330만원, 브랜드 반팔 모음 약 230만원

영업 기준

제가 써보고 괜찮았던 제품부터 연락했습니다. 직접 써본 제품이어야 고객에게도 자신 있게 권할 수 있고, 영업 메일에도 실제 사용 후기를 담을 수 있었습니다.

입점한 브랜드

• 디오넬 이너퍼퓸: 스토어 관심고객 25,000명, 리뷰 1만 건에 평점 4.83, 이너퍼퓸 카테고리 1위
• 유케이 왁싱: 스토어 관심고객 20,000명, 리뷰 5천 건에 평점 4.65, 슈가링왁싱 카테고리 1위

진행 중이던 건

메디플라워 모델링팩 입점 예정, 코익퍼퓸(랑방, 지미추, 몽블랑) 미팅 후 입점 예정, 버츠비 립밤과 멀티밤은 10~11월 방송으로 협의 중이었습니다.

상품명과 썸네일

• 키워드만 늘어놓은 상품명을 ‘[30켤레 SET] 베이직 단목&중목 양말’처럼 뭘 파는지 바로 보이게 수정
• 썸네일은 색이 눈에 띄거나 시원해 보이는 사진, 특가 문구가 들어간 이미지로 교체

가격과 구성

• 990원~3,900원짜리 상품을 넣어 부담 없이 들어와 볼 수 있게 함
• 그립에서만 살 수 있는 단독 구성과 신상품 첫 출시 (삼진어묵 그립 단독구성 등)

업체별 3개월 판매액

카톡 바이럴

카카오톡 플러스친구로 나가는 핫딜은 하루 4개뿐이라, 그 시기에 맞는 상품을 골라 이 자리를 노렸습니다.

• 어버이날, 스승의날 카네이션 생화 약 230만원
• 5월 말 더워질 때 생모밀소바 약 430만원
• 6월 초 나이키 여름 의류 모음 약 420만원
• 바이럴 나간 상품 수: 4월 5개, 5월 17개, 6월 20개

시즌 기획전

• 여름 속옷: 연관 검색어에 ‘여름’, ‘땀’이 많아 속옷을 자주 갈아입는 시기라고 보고 모달팬티 6장 9,900원 구성. 2,714,500원
• 여름방학: 공부와 여행 수요를 같이 노렸습니다. 뽀로로 썸머패치는 6월 핫딜보다 1,000원 낮추고 유아·학생 문구류를 묶어 2,434,200원
• 탑배너 노출과 토요일 저녁 8시 카톡 발송을 같이 진행

셀럽 기획방송

5월에 1회였던 셀럽 기획방송을 8월 14회까지 늘렸고, 9월부터는 월 20회 이상을 목표로 잡았습니다. 업체는 팬이 많은 셀럽 덕에 홍보가 되고, 그립은 상품 마케팅이 되고, 셀럽은 팔로워가 늘어 셋 다 남는 게 있는 구조였습니다. 7월 14일 만토바 오일 방송 뒤에는 진행한 셀럽의 팔로워가 100명 넘게 늘었습니다.

데이터로 고르기

• 매주 G마켓, 11번가, 네이버쇼핑 베스트 100을 크롤링해 영업 리스트 작성
• 카카오 쇼핑하기 같은 폐쇄몰 가격까지 비교해 최저가 확인
• 그립 주 고객이 3040 여성이라 캔디, 쥐포 같은 간식이 잘 나가는 걸 보고 해당 업체 위주로 연락
• 이클립스는 공급 벤더 두 곳에 각각 제안해 그립 최저가로 들여옴
• 쥐포 업체 약 700만원, 꽃징어 업체 약 500만원

유행 빨리 잡기

• 드라마 PPL로 알려진 코피코 캔디: 약 170만원, 그날 일반딜 1위
• SNS에서 유행한 도자기 컵라면 용기 소싱
• 장인약과, 두바이 초콜릿처럼 뜨는 상품을 남보다 빨리 들여오는 걸 다음 과제로 잡음